Éditeur du site
Le responsable du traitement est JEAN-DOMINIQUE MICHAEL CASANOVA Drafted_By (nom commercial : Drafted By), entreprise individuelle immatriculée en Pologne au registre CEIDG. Adresse professionnelle : ul. Dęblińska 2/73, 04-187 Warszawa, Pologne. NIP : 1133212109. Contact : contact@jdchess.com. L'hébergeur est précisé dans les mentions légales.
Données collectées
- Formulaire de contact : nom, adresse email, message, objectif principal, formule souhaitée. Conservés pour répondre à la demande, suivre la relation et traiter les éventuelles obligations ou réclamations.
- Chat assistant: contenu des messages échangés. Les messages sont traités par OpenRouter (fournisseur du modèle d'IA), accompagnés d'un identifiant technique de session, pour générer les réponses. Un transcript peut être envoyé par email à JD en cas d'abandon ou si vous laissez une adresse ou un téléphone dans la conversation.
- Mesure et diagnostic : Umami mesure les visites via le proxy du site. PostHog collecte les pages vues et interactions et peut enregistrer les sessions avec masquage des champs de saisie. Sentry traite les erreurs et informations techniques de diagnostic. Les données peuvent comprendre des informations de navigateur, appareil, réseau et navigation.
Finalités
Répondre à vos demandes, améliorer la pédagogie proposée, mesurer l'audience et détecter les usages abusifs du site. Aucun profilage publicitaire, aucune vente à des tiers.
Base légale
Intérêt légitime pour la continuité d'un échange, la sécurité et la mesure du site ; exécution du contrat pour les cours et achats demandés.
Durée de conservation
Les messages et transcripts reçus sont conservés pour le suivi de la demande et les éventuelles obligations ou réclamations. Les données de mesure et de diagnostic suivent les durées configurées dans Umami, PostHog et Sentry. Les copies en boîte mail et les sauvegardes sont distinctes des journaux de livraison ; aucune suppression automatique commune à ces systèmes n’est annoncée.
Prestataires et réservations
Amazon SES envoie les messages et transcripts ; MXroute gère les boîtes et réponses manuelles. Cal.eu (Cal.com) traite les réservations, leurs coordonnées et horaires ; Stripe traite les paiements et cadeaux, leurs bénéficiaires et références. OpenRouter et le fournisseur du modèle sélectionné traitent les messages du chat. Les notifications opérationnelles de paiement ou remboursement utilisent Telegram. Cloudflare assure le transport et la protection réseau. Les historiques Resend antérieurs restent séparés des envois actuels. Les données d’un élève ne sont pas publiques du seul fait de la réservation.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition et portabilité. Écrivez à contact@jdchess.com en précisant la demande. Réponse sous un mois maximum, conformément au RGPD.
Cookies
Les outils de mesure configurés se chargent lors de la visite du site, sans étape de recueil du consentement. PostHog peut utiliser des cookies ou le stockage du navigateur. Les pratiques de mesure et de diagnostic sont décrites ci-dessus.