Éditeur du site
Le responsable du traitement est JEAN-DOMINIQUE MICHAEL CASANOVA Drafted_By (nom commercial : Drafted By), entreprise individuelle immatriculée en Pologne au registre CEIDG. Adresse professionnelle : ul. Dęblińska 2/73, 04-187 Warszawa, Pologne. NIP : 1133212109. Contact : contact@jdchess.com. L'hébergeur est précisé dans les mentions légales.
Données collectées
- Formulaire de contact : nom, adresse email, message, objectif principal, formule souhaitée. Conservés pour répondre à la demande, suivre la relation et traiter les éventuelles obligations ou réclamations.
- Chat assistant : contenu des messages échangés. Les messages sont traités par OpenRouter (fournisseur du modèle d'IA), accompagnés d'un identifiant technique de session, pour générer les réponses. Un transcript peut être envoyé par email à JD en cas d'abandon ou si vous laissez une adresse ou un téléphone dans la conversation.
- Mesure et diagnostic : Umami mesure les visites via le proxy du site. PostHog collecte les pages vues et interactions et peut enregistrer les sessions avec masquage des champs de saisie. Sentry traite les erreurs et informations techniques de diagnostic. Google Analytics 4 (Google Ireland Limited et Google LLC) mesure l'audience complète : pages vues avec leur adresse complète, paramètres d'URL compris, source de visite, interactions, appareil et localisation approximative ; Google signals est activé. Les données peuvent comprendre des informations de navigateur, appareil, réseau et navigation.
Finalités
Répondre à vos demandes, améliorer la pédagogie proposée, mesurer l'audience et détecter les usages abusifs du site. Aucune vente à des tiers et aucune publicité diffusée sur le site. Avec Google signals, Google peut associer les données de mesure aux comptes Google des visiteurs connectés ayant activé la personnalisation des annonces, et les utiliser selon ses propres règles.
Base légale
Intérêt légitime pour la continuité d'un échange, la sécurité et la mesure du site, y compris par Google Analytics ; exécution du contrat pour les cours et achats demandés.
Durée de conservation
Les messages et transcripts reçus sont conservés pour le suivi de la demande et les éventuelles obligations ou réclamations. Les données de mesure et de diagnostic suivent les durées configurées dans Umami, PostHog, Google Analytics et Sentry. Les copies en boîte mail et les sauvegardes sont distinctes des journaux de livraison ; aucune suppression automatique commune à ces systèmes n’est annoncée.
Prestataires et réservations
Amazon SES envoie les messages et transcripts ; MXroute gère les boîtes et réponses manuelles. Cal.eu (Cal.com) traite les réservations, leurs coordonnées et horaires ; Stripe traite les paiements et cadeaux, leurs bénéficiaires et références. OpenRouter et le fournisseur du modèle sélectionné traitent les messages du chat. Les notifications opérationnelles de paiement ou remboursement utilisent Telegram. Cloudflare assure le transport et la protection réseau. Google Ireland Limited et Google LLC fournissent Google Analytics ; les transferts éventuels vers les États-Unis reposent sur le Data Privacy Framework UE–États-Unis et les clauses contractuelles types. Les historiques Resend antérieurs restent séparés des envois actuels. Les données d’un élève ne sont pas publiques du seul fait de la réservation.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition et portabilité. Écrivez à contact@jdchess.com en précisant la demande. Réponse sous un mois maximum, conformément au RGPD.
Cookies
Les outils de mesure configurés se chargent lors de la visite du site, sans étape de recueil du consentement. Google Analytics dépose les cookies _ga et _ga_*, conservés jusqu'à 2 ans selon Google. PostHog peut utiliser des cookies ou le stockage du navigateur. Un cookie propre au site, jd_src, conservé 180 jours, note votre première et votre dernière arrivée sur le site : domaine du site d'origine (jamais l'adresse complète), paramètres de campagne, type de clic publicitaire éventuel, page d'arrivée et date. Il est associé à une commande pour savoir quels canaux amènent les clients. Les pratiques de mesure et de diagnostic sont décrites ci-dessus.